Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées après confirmation du paiement.
Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception de la commande.

Les délais de préparation peuvent varier selon la disponibilité des produits et le volume de commandes.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif seulement.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

Les transporteurs
Les conditions météorologiques
Les périodes de fort achalandage
Toute situation hors de notre contrôle

3. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont prédéterminés et affichés à l’acheteur avant la confirmation de la commande.

Si les frais d’expédition ne sont pas mentionnés, le client doit nous contacter avant de passer la commande afin de vérifier les coûts applicables.

En complétant son achat, le client reconnaît avoir pris connaissance des frais d’expédition applicables.

4. Responsabilité lors de la livraison

Une fois la commande remise au transporteur, la responsabilité du transport incombe à celui-ci.
Toute réclamation pour colis perdu ou endommagé devra être effectuée selon les procédures du transporteur.

5. Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.